การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
thb111 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตนเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ผู้ใช้ทุกคนสนุกได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และในขอบเขตที่เหมาะสมกับตัวเอง
ความสนุกที่ยั่งยืนต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ
thb111 มองว่าการพนันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปรับประทานอาหาร ผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์ที่จะสนุกและผ่อนคลายกับเกมโปรดในแบบของตัวเอง แต่ความสนุกที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของการควบคุมตนเองและการตัดสินใจอย่างมีสติ
เราได้ออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นหลัก ทั้งในแง่ของการรักษาข้อมูลส่วนตัว ความยุติธรรมของเกม และการดูแลสุขภาวะทางการเงินของผู้เล่นในระยะยาว การพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนไว้บนกระดาษ แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน
ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้เล่นมือใหม่ที่เพิ่งเริ่มสำรวจโลกของบาคาร่า หรือสมาชิก VIP ที่คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มมาอย่างยาวนาน เราอยู่เคียงข้างท่านเสมอ พร้อมให้เครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ท่านเล่นได้อย่างสบายใจ ในงบประมาณที่ตั้งใจไว้ และในเวลาที่เหมาะสม
หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าพฤติกรรมการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เราขอให้ท่านหยุดพักและใช้เครื่องมือช่วยเหลือที่เราจัดเตรียมไว้ ทีมงานภาษาไทยของ thb111 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีการตัดสิน
ท่านเล่นอย่างมีสติหรือไม่?
ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" อาจถึงเวลาที่ควรหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ไปกับการเดิมพันหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของท่านหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรืออารมณ์เสียเมื่อไม่ได้เล่นเกม หรือเมื่อต้องหยุดพักหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเดิมพันแต่ทำไม่สำเร็จหลายครั้งหรือไม่?
6 หลักการเล่นที่ thb111 แนะนำให้ทุกคนยึดถือ
แนวทางเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้ประสบการณ์การเดิมพันของท่านเป็นไปในทิศทางที่ดี ทั้งด้านการเงิน สุขภาพจิต และความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ก่อนเริ่มเล่น และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น อย่านำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน ไม่ว่าจะเป็นค่าอาหาร ค่าเช่า หรือค่าเล่าเรียนบุตร
จำกัดเวลาการเล่นในแต่ละวัน
การเล่นนานเกินไปทำให้สมาธิลดลงและมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด ตั้งนาฬิกาหรือกำหนดเวลาหยุดให้ชัดเจน แล้วเคารพขอบเขตนั้นอย่างเคร่งครัด
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้
มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางแก้ปัญหาทางการเงิน ความสนุกที่แท้จริงเกิดจากประสบการณ์การเล่น ไม่ใช่จากผลลัพธ์ของเกม
อย่าไล่ตามเงินที่เสียไปแล้ว
พฤติกรรม "ไล่ตามทุน" หรือการเพิ่มเดิมพันเพื่อกู้คืนความสูญเสียคือสัญญาณอันตราย ยอมรับผลลัพธ์ของเกมด้วยใจที่สงบ และไม่ตัดสินใจด้วยอารมณ์
หยุดพักเมื่อรู้สึกเครียดหรือเหนื่อย
ห้ามเล่นเมื่อเครียด เหนื่อย อารมณ์แปรปรวน หรืออยู่ในสภาวะที่ไม่พร้อมตัดสินใจ การเล่นในสภาพจิตใจที่ไม่ดีมักนำไปสู่การเสียเงินโดยไม่จำเป็น
ดูแลคนรอบข้างที่ท่านรัก
หากท่านสังเกตว่าคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมการเดิมพันที่น่าเป็นห่วง จงพูดคุยด้วยความเข้าใจและแนะนำให้ขอความช่วยเหลือ การสนับสนุนจากครอบครัวคือปัจจัยสำคัญที่สุด
เครื่องมือควบคุมตนเองที่ thb111 จัดเตรียมไว้
thb111 ได้พัฒนาชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างอิสระ โดยไม่จำเป็นต้องรอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อน
เราเชื่อว่าการป้องกันดีกว่าการแก้ไข เครื่องมือเหล่านี้จึงเปิดให้ใช้งานได้ฟรีสำหรับสมาชิกทุกคน และมีผลทันทีเมื่อตั้งค่า
การตั้งค่าข้อจำกัดทั้งหมดจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ทันที เพื่อปกป้องท่านจากการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วครู่
วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
วงเงินขาดทุนสูงสุด (Loss Limit)
กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ท่านยอมรับได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อยอดขาดทุนถึงเกณฑ์ที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้ท่านวางเดิมพันชั่วคราวโดยอัตโนมัติ
ขีดจำกัดเวลาเล่น (Session Time Limit)
ตั้งระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้งานในแต่ละ Session เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและออกจากระบบให้โดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านพักจากหน้าจอได้อย่างเป็นระบบ
การพักจากแพลตฟอร์ม (Cool-off Period)
หากท่านต้องการหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว สามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน ในช่วงเวลาดังกล่าวจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion)
หากท่านตัดสินใจหยุดเดิมพันอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที บัญชีจะถูกปิดและข้อมูลจะถูกเพิ่มในรายชื่อผู้ขอยกเว้นตนเองเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีใหม่
การแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี
รับการแจ้งเตือนทาง SMS หรืออีเมลทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือเดิมพัน ช่วยให้ท่านติดตามความเคลื่อนไหวและตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้แบบเรียลไทม์
สัญญาณที่บอกว่าอาจถึงเวลาต้องขอความช่วยเหลือ
การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ไม่มีใครอ่อนแอเกินกว่าจะขอความช่วยเหลือ
สัญญาณเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่าท่านมีปัญหาทันที แต่เป็นสิ่งที่ควรใส่ใจและพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจหรือผู้เชี่ยวชาญ
- ใช้เงินเกินงบที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง
- ยืมเงินจากคนรอบข้างเพื่อนำมาเดิมพัน
- ละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวเพราะการเดิมพัน
- รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น
- ต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้น
- พยายามซ่อนการเดิมพันจากคนในครอบครัว
- เดิมพันเพื่อหลีกหนีปัญหาหรือความเครียด
- ไล่ตามทุนที่เสียไปซ้ำๆ แม้รู้ว่าไม่ควร
- นอนไม่หลับหรือกังวลเรื่องการเดิมพันตลอดเวลา
- เคยพยายามหยุดแต่ไม่สำเร็จมากกว่าสองครั้ง
- สุขภาพกายหรือจิตใจเสื่อมโทรมลงเรื่อยๆ
- รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังจากเดิมพันทุกครั้ง
วิธีเปิดใช้Self-Exclusionกับ thb111
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) คือสิทธิ์ของผู้เล่นทุกคนที่ต้องการหยุดพักหรือหยุดเดิมพันอย่างถาวร thb111 ดำเนินการคำร้องทุกรายการอย่างจริงจังและรวดเร็ว
ติดต่อทีมสนับสนุน
ส่งคำร้องมาที่ [email protected] หรือผ่าน LINE: @thb111 โดยระบุว่าต้องการเปิดใช้งาน Self-Exclusion พร้อมชื่อบัญชีของท่าน
ยืนยันตัวตน
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัย ป้องกันการปิดบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชี
เลือกระยะเวลา
ท่านสามารถเลือกระงับบัญชีชั่วคราว (30 วัน / 90 วัน / 180 วัน) หรือปิดบัญชีถาวรโดยไม่มีวันกลับ
บัญชีถูกระงับทันที
เมื่อยืนยันคำร้องแล้ว บัญชีจะถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
องค์กรที่พร้อมช่วยเหลือท่าน
หากท่านรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ต่อไปนี้คือแหล่งทรัพยากรในประเทศไทยที่ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
สายด่วนสุขภาพจิต โทร. 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง มีนักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์คอยให้คำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย รับฟังทุกปัญหาโดยไม่ตัดสิน
สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา
ศูนย์เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดพนัน ให้บริการตรวจวินิจฉัยและบำบัดโดยทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ครอบคลุมทั้งกรุงเทพฯ และปริมณฑล
กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Gamblers Anonymous Thailand)
กลุ่มสนับสนุนผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ดำเนินการโดยผู้ที่ผ่านประสบการณ์ตรงและต้องการช่วยเหลือผู้อื่น มีการประชุมกลุ่มสม่ำเสมอทั้งออนไลน์และออฟไลน์ในหลายจังหวัด
ศูนย์คุณธรรม (องค์การมหาชน)
หน่วยงานของรัฐที่ให้คำปรึกษาด้านการเงินและพฤติกรรมติดพนัน พร้อมส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมในพื้นที่ของท่าน ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หรือภูเก็ต
thb111 พร้อมให้ข้อมูลและประสานงานกับหน่วยงานเหล่านี้ให้ท่านหากต้องการ เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่สะดวก
ปกป้องเยาวชนและคนที่ท่านรัก
การป้องกันไม่ให้เยาวชนเข้าถึงการพนันออนไลน์เป็นความรับผิดชอบร่วมกันของทั้ง thb111 และผู้ปกครอง
มาตรการของ thb111 เพื่อคุ้มครองเยาวชน
เราดำเนินการยืนยันตัวตนและอายุของผู้สมัครสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่สามารถสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม thb111 ได้ หากพบการฝ่าฝืน บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด นอกจากนี้เรายังตรวจสอบบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติเป็นระยะๆ
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง
ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน เก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลให้ปลอดภัย พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์ และสังเกตพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงผิดปกติในชีวิตประจำวัน
อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ thb111
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราสอดคล้องกับข้อกำหนดและนโยบายอื่นๆ ของแพลตฟอร์ม อ่านเพิ่มเติมเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน